У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начинается череда неудач: она теряет жениха, остаётся без жилья и работы. В поисках выхода из сложной ситуации она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет прежнего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и рядом с ней появляется человек, который ухаживает за ней, как герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой доброй истории, на помощь приходит истинный герой, которому небезразлична её судьба.
